A NetDom

A NetDom sabe que Informática é essencial para a vida de qualquer empresa, por isso especializou-se em soluções para atender sua demanda por tecnologia. Estruturação, organização, monitoramento e soluções em redes de computadores é nosso carro chefe. Cuidamos, administramos e damos suporte a redes de pequenas a grandes empresas. Sempre uma solução sob medida para você!

Endereço: Rua Fernando Menezes de Góes, 397 - Empresarial Lucílio Cobas
Pituba - Salvador - BA
Tel.: 71 3345.1988
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Archive for 31/12/2010

NetDom ampliou sua estrutura física ainda em 2010

31/12/2010

A NetDom, com seu planejamento estratégico de crescimento, ampliou no fim de 2010 sua estrutura. Ganhou novas salas de suporte, um estoque ainda maior, uma sala de reunião, mais uma central de monitoramento de redes, uma copa/cozinha, sala de repouso… Entendemos que, o funcionário bem alocado na empresa irá refletir diretamente no bom atendimento ao cliente e uma das formas de se conseguir isso é proporcinando uma boa estrutura. Teremos ainda mais novidades em 2011!

Arezzo Salvador Norte recebe monitoria de câmeras

29/12/2010

A loja da Arezzo do Salvador Norte recebeu monitoria através de câmeras que irão publicar as imagens pela internet para o escritório central. É um projeto onde todas as lojas receberão tal tecnologia. Além disso, a NetDom cuida de toda infraestrutura das lojas.  Abaixo segue algumas fotos:








NetDom irá encerrar o ano com mais de 6 mil atendimentos registrados

28/12/2010

A NetDom usa o software Request Tracker (RT) para gerenciamento interno de seus chamados. Ele foi desenvolvido em PERL na Universidade de Wesleyan. Um excelente software,  inclusive utilizado pela NASA. Nele é gerado inúmeras estatísticas. Podemos notar que nesse ano de 2010 iremos fechar com mais de 6 mil chamados resolvidos. Nem tudo é registrado, pois tem problemas que são resolvidos rápidamente sem necessidade de um chamado. É uma média em tanto! Parabéns a todos colaboradores que estão diretamente ou indiretamente envolvidos na resolução desses chamados!  

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Grupo G-A Braslog recebe assessoria tecnológica da NetDom

22/12/2010

Atuando desde 1988, a G-A Transportes e Serviços é um dos mais importantes operadores de logística e transporte rodoviário de cargas do país. As empresas integradas do grupo operam uma extensa gama de serviços, em verdadeira aliança estratégica. A NetDom já presta assessoria tecnológica a algumas empresas do polo de Camaçari -Bahia, então foi convocada pelo grupo G-A a tomar conta da parte de informática da filial em Camaçari. É mais um projeto da NetDom. Iremos reestruturar a rede, parte física e lógica e cuidar do suporte a informática dos usuários.

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A NetDom não irá tirar recesso. Que venha 2011!

22/12/2010

A NetDom não irá tirar aquela 1 semana, às vezes até 10 ou 15 dias de recesso que geralmente as empresas tiram de uma forma geral. O atendimento/suporte continua normalmente. Inclusive estamos fazendo implantações de rede nesse período. No que precisar, conte com a NetDom.  

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NetDom ficou imune aos problemas ocorridos com a OI

22/12/2010

A Oi, maior companhia de telecomunicações do Brasil em faturamento e número de telefones fixos em serviço teve um dos prédios acometido de um incêndio provocando queda em linha telefônica, celular e internet em grande parte de Salvador, onde está a sede da NetDOm. Por acreditar e saber que tudo na vida é susceptível a problemas, por melhor e mais robusto que seja, estavamos preparados tanto em sua telefonia quanto em link Internet. Tivemos nossa contigência em pleno funcinamento. Não paramos 1 minuto. Nosso atendimento está normal. O estrago foi grande. Muitos clientes estão sem internet e com a telefonia comprometida. Para saber mais sobre o que ocorreu, veja aqui.

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Duder ganha monitoria de CFTV da NetDom

22/12/2010

A Duder Produtos Médicos é uma empresa de comercialização de produtos e equipamentos médico-hospitalares que atua na região nordeste do país. A NetDom foi procurada na para implantar mais de 1 dúzia de câmeras espalhada pela estrutura da empresa. Além da implantação é feita a manutenção e publicação das imagens para Internet. É mais um caso de sucesso!  

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